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Términos y Condiciones

Última actualización: mayo de 2026

Te damos la bienvenida a Club Pillin. A continuación encontrarás las condiciones que regulan tu participación en el Club, el uso de la plataforma y el acceso a los beneficios que ofrecemos como parte de nuestra celebración de 70 años. Te invitamos a revisarlas con atención.

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar Club Pillin (en adelante, el "Club"), reconoces haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos descritos a continuación, te pedimos abstenerte de utilizar la plataforma y los beneficios asociados.

2. Sobre Club Pillin

Club Pillin es el programa de fidelización oficial de Pillin, orientado a entregar beneficios, descuentos y experiencias exclusivas a sus socios y familias registradas. La participación es voluntaria y gratuita.

Pillin se reserva el derecho de modificar, suspender o dar término al Club, total o parcialmente, comunicando dichos cambios a través de los canales oficiales con razonable anticipación.

3. Registro y uso de la cuenta

Para participar debes registrarte entregando información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos asociados a tu cuenta y de cualquier actividad realizada con ella.

Pillin podrá suspender o cancelar la cuenta de cualquier socio que:

  • Entregue información falsa o incompleta.
  • Haga un uso indebido de la plataforma.
  • Vulnere los presentes Términos y Condiciones.

4. Ruleta 70° aniversario

Durante la campaña de aniversario, los socios podrán participar en la ruleta digital del Club mediante el ingreso desde el código QR disponible en tienda, ingresando los datos requeridos y siguiendo las instrucciones en pantalla.

Cada socio podrá girar la ruleta según las reglas vigentes publicadas en la propia campaña. Pillin podrá ajustar la mecánica, las probabilidades y los stocks de premios para asegurar el correcto funcionamiento de la actividad.

5. Premios y canje

Los premios obtenidos en la ruleta están sujetos a disponibilidad de stock y a las condiciones específicas de cada beneficio. Los descuentos y productos con otras promociones, salvo indicación expresa en contrario.

no son acumulables
  • Premios físicos: se entregan presencialmente en tiendas Pillin, presentando el correo de confirmación con el código entregado.
  • Descuentos: se aplican en la siguiente compra del socio, dentro del período de vigencia indicado en la comunicación.
  • Naturaleza del premio: los premios son personales e intransferibles, no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros beneficios distintos a los ofrecidos.

6. Tratamiento de datos personales

Los datos personales entregados por los socios serán tratados conforme a la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales. Pillin utilizará dicha información para administrar el Club, validar la participación en campañas, comunicar beneficios y mejorar la experiencia del socio.

El socio podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a los canales de contacto oficiales del Club.

7. Modificaciones

Pillin podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio. El uso continuado del Club implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

8. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o reclamos sobre estos Términos y Condiciones o sobre el funcionamiento del Club, puedes escribirnos a través de los canales oficiales de Pillin disponibles en la sección de contacto.